Collecte en porte-à-porte

Les recyparcs Hygea passent en horaire d’hiver

A partir du 15 septembre et jusqu’au 14 juin inclus, l’ensemble des 25 recyparcs de la zone Hygea passent en horaire d’hiver. Pendant cette période, les recyparcs ouvriront leurs portes à 9h (eu lieu de 10h) et les fermeront à 17h (au lieu de 18h) du mardi au samedi. Le recyparc de Quévy est uniquement […]

2 & 3 décembre : recyparcs fermés

En raison des festivités de la Sainte-Barbe, les recyparcs seront fermés ces 2 et 3 décembre. Ils réouvriront leurs portes le mardi 6 décembre dès 9h. Le vendredi 2 décembre l’équipe support HYGEA dédiée au 0800 11 799 ne sera plus disponible à partir de 11h30. Le call-center sera de nouveau accessible le lundi 5 […]

Nouveau schéma de collecte : procédure relative au « service après vente » (SAV) des conteneurs destinés à la collecte des papiers-cartons pour les cas particuliers

Télécharger le tableau de la procédure détaillée relative au service après-vente des conteneurs destinés à la collecte des papiers-cartons applicable aux citoyens depuis le 1er avril 2021. Télécharger le tableau de la procédure claire et exhaustive pour les cas particuliers tels que les commerçants, asbl, maisons de repos, auberges de jeunesse, centre sportifs, … appliquée […]