Petite révolution à la Commune d’Estinnes, c’est plus de 30 documents administratifs que les citoyens vont habituellement chercher à la Commune, qui sont maintenant accessibles, pour une partie gratuitement, via le module EGovFlow d’Estinnes. Ce n’est ni une application à télécharger, ni un formulaire de demande lourd.
EGovFlow Estinnes est le nouveau guichet électronique de la Commune d’Estinnes. Cette plateforme offrira un service de qualité et personnalisé. L’accès à ces documents ne dépendra donc plus des horaires d’ouverture de l’administration communale. Un citoyen a besoin d’une composition de ménage pour le lundi matin et il se rend compte de la chose le dimanche soir… Pas de soucis, il peut le faire en quelques minutes depuis son divan ! Il est possible d’y accéder en se rendant pour cela sur le site de la Commune : www.estinnes.be (onglet E-Guichet) ou sur le site direct du E-Guichet : estinnes.egovflow.be que ce soit via un ordinateur, une tablette ou un smartphone.
La seule condition sera de s’authentifier avec un lecteur de carte d’identité, ou mieux encore, via l’application Itsme pour les adeptes des écrans tactiles. Le document électronique sera instantanément disponible, sauf pour certains documents comme le certificat de bonne vie et mœurs modèle 2 (enseignement ou contact avec les enfants) pour lequel une vérification doit avoir lieu par la Police. De même, vous êtes nés à Mons, Binche, La Louvière, Lobbes,… il vous faudra patienter quelques jours (pour l’instant) pour que votre acte de naissance soit disponible dans eGovFlow. Les communes en question sont en train de scanner et intégrer vos actes de naissance électroniquement dans la BAEC (Banque de données des Actes d’Etat Civil). Si vous êtes nés, mariés dans un des villages de l’entité d’Estinnes, le service Etat civil mettra vos actes à disposition le plus rapidement possible.
Cette plateforme n’est que la partie visible des nombreuses démarches entreprises dans le processus de simplification administrative par la Commune d’Estinnes.
Un coup d’accélérateur face à la crise sanitaire et à la réduction d’émissions de carbone.
Avec des dizaines de citoyens qui se présentent chaque jour aux guichets de la Maison communale, cet outil tombe à pic. En réduisant le nombre d’échanges « physiques », nous réduisons davantage le risque de propagation du virus.
On évite en outre les déplacements inutiles en voiture pour se rendre à la Commune et donc on favorise la réduction des émissions de carbone.
Vous avez un problème pour télécharger le document ?
Il suffira de contacter le service Population au 064 311 317-318 – population@estinnes.be ou le service Etat civil au 064 311 319-326 – etatcivil@estinnes.be.
Alexandre JAUPART
Echevin de l’informatique de la Commune d’Estinnes
0497 726 547
